Vừa qua Microsoft đã bắt đầu gửi email tới địa chỉ những người dùng đăng ký Microsoft 365. Đây sẽ là một trong những thông báo đầu tiên để cảnh báo việc hỗ trợ các địa chỉ email được cá nhân hóa mới sẽ ngừng hoạt động vào ngày 30 tháng 11 năm 2023.
Hiện nay, một số người dùng trên các trang diễn đàn chia sẻ rằng họ đã nhận được thông báo này và Microsoft cũng đã đưa ra thông báo chính thức trên trang hỗ trợ. Tuy nhiên, nếu người dùng có địa chỉ email được cá nhân hóa trong Outlook.com thì cũng không cần quá lo lắng vì không có sự thay đổi đối với tài khoản này.
Ngoài ra, phía đại diện của Microsoft cũng giải thích thêm trên trang hỗ trợ như sau: “Bắt đầu từ ngày 30 tháng 11 năm 2023, những người đăng ký Microsoft 365 Personal hoặc Microsoft 365 Family sẽ không thể tạo địa chỉ email được cá nhân hóa mới được liên kết với hộp thư đến Outlook.com của họ nữa”.
Với thông báo chính thức này, người dùng đã thiết lập địa chỉ email được cá nhân hóa trong Outlook.com có thể tiếp tục sử dụng địa chỉ này cho đến khi tự xóa bỏ đi. Tuy nhiên, sau ngày 30 tháng 11 năm 2023, nếu người dùng xóa địa chỉ email được cá nhân hóa khỏi tài khoản Outlook.com của mình, sẽ không thể thêm lại địa chỉ đó. Trong trường hợp này, giải pháp tốt nhất để người dùng có thể sử dụng Outlook với miền tùy chỉnh là chuyển sang gói Microsoft 365 Business.
Sự thay đổi này không phải là lần đầu tiên mà Microsoft loại bỏ khả năng sử dụng Outlook.com với miền tùy chỉnh. Trước đó, hãng đã cho phép người dùng dùng miễn phí với dịch vụ Windows Live Domains hiện không còn được dùng nữa.
Trên đây là thông báo mới nhất của Microsoft về việc gần như khai tử đối với tên miền tùy chỉnh Outlook.com. Nếu người dùng cần nhận sự hỗ trợ từ chúng tôi, vui lòng liên hệ trực tiếp đến Hotline của MSO 024.9999.7777.