Gửi Email
Liên hệ Zalo
Nội dung bài viết
Copilot trong Microsoft Fabric xuất hiện như một giải pháp đột phá, đưa sức mạnh của Generative AI (AI tạo sinh) vào trung tâm của nền tảng dữ liệu doanh nghiệp. Không chỉ dừng lại ở việc hỏi đáp đơn thuần, công cụ này thay đổi hoàn toàn cách chúng ta tương tác với dữ liệu từ viết code phức tạp đến trực quan hóa thông tin chỉ bằng ngôn ngữ tự nhiên. Hãy cùng phân tích sâu hơn về cơ chế vận hành của hệ sinh thái Microsoft Fabric AI và tiềm năng to lớn của các Microsoft Fabric Agents trong bài viết chi tiết dưới đây.
Cách thức vận hành và Cơ chế bảo mật của Copilot
Để hiểu rõ tại sao công cụ này lại khác biệt so với các mô hình chat AI thông thường, chúng ta cần nhìn sâu vào tìm hiểu kỹ thuật của nó. Theo các tài liệu kỹ thuật từ Microsoft, Copilot trong Microsoft Fabric là một lớp giao diện thông minh tích hợp các Mô hình Ngôn ngữ Lớn (LLMs) tiên tiến từ Azure OpenAI Service vào từng workload cụ thể (Power BI, Data Factory, Data Science…). Nó không hoạt động tách biệt mà được nhúng sâu vào quy trình làm việc để thực sự hiểu ngữ cảnh dữ liệu của doanh nghiệp.
Quy trình xử lý của Copilot trong Microsoft Fabric
Khác với việc chat với một AI rỗng, quy trình xử lý của Copilot trong Microsoft Fabric diễn ra qua các bước kỹ thuật chặt chẽ nhằm đảm bảo độ chính xác cao nhất (thường được gọi là quy trình RAG – Retrieval-Augmented Generation):
Bước 1: Nhận diện ý định (Intent Translation): Ngay khi người dùng nhập lời nhắc (prompt), Copilot trong Microsoft Fabric sẽ không gửi dữ liệu thô đi ngay lập tức. Thay vào đó, hệ thống sẽ phân tích ngữ cảnh hiện tại liệu bạn đang ở Notebook, Power BI hay Dataflow và truy xuất Metadata/Schema để hiểu cấu trúc dữ liệu.
Bước 2: Làm giàu ngữ cảnh (Grounding): Tiếp theo, prompt của người dùng được kết hợp với các thông tin ngữ cảnh vừa thu thập để tạo ra một truy vấn chi tiết gửi đến Azure OpenAI. Bước này cực kỳ quan trọng, nó đảm bảo Copilot trong Microsoft Fabric đưa ra câu trả lời “đúng trọng tâm”, phù hợp với dữ liệu cụ thể của bạn chứ không phải kiến thức chung chung.
Bước 3: Xử lý và Phản hồi: Cuối cùng, sau khi LLM trả về kết quả (đoạn code, biểu đồ hay câu trả lời), hệ thống sẽ kiểm tra lại một lần nữa dựa trên các quy tắc bảo mật trước khi hiển thị cho người dùng.
Cam kết về An toàn dữ liệu (Trust Boundary)
Bảo mật luôn là mối quan tâm hàng đầu khi doanh nghiệp áp dụng AI. Khác với các công cụ công cộng (như ChatGPT bản miễn phí), Copilot trong Microsoft Fabric hoạt động dựa trên nguyên tắc bảo mật doanh nghiệp nghiêm ngặt:
- Dữ liệu nằm trong tầm kiểm soát: Microsoft cam kết dữ liệu của khách hàng KHÔNG bao giờ được sử dụng để đào tạo lại các mô hình nền tảng (base models) của OpenAI. Dữ liệu của bạn vẫn là của bạn.
- Phạm vi xử lý khép kín: Khi nhân sự sử dụng Copilot trong Microsoft Fabric, toàn bộ dữ liệu chỉ được xử lý trong phạm vi tenant của tổ chức, đảm bảo tính riêng tư tuyệt đối và tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật khắt khe như GDPR hay ISO mà Microsoft Fabric đã thiết lập.
Điều kiện cấu hình F64 và kích hoạt Copilot trong Microsoft Fabric
Mặc dù sở hữu nhiều tính năng ưu việt, nhưng để “mở khóa” và sử dụng Copilot trong Microsoft Fabric, doanh nghiệp cần đáp ứng những tiêu chuẩn kỹ thuật nghiêm ngặt. Dưới đây là các yêu cầu bắt buộc:
- Về Dung lượng (Capacity): Bạn bắt buộc phải sở hữu Fabric Capacity trả phí từ F64 trở lên hoặc gói Power BI Premium P1 trở lên. Cần lưu ý rằng các gói F SKU thấp hơn (F32, F16…) hiện chưa hỗ trợ tính năng này trong môi trường sản xuất.
- Về Cấu hình Tenant: Quản trị viên (Admin) phải truy cập vào Admin Portal và bật tùy chọn: “Users can use a preview of Copilot and other features powered by Azure OpenAI”.
- Về Xử lý Xuyên biên giới (Cross-Geo): Do nhu cầu tài nguyên GPU rất cao cho AI, nếu tenant của bạn đặt ở khu vực chưa có sẵn cụm GPU Azure OpenAI, Admin bắt buộc phải bật tùy chọn xử lý dữ liệu ngoài khu vực địa lý (Data sent to Azure OpenAI can be processed outside your tenant’s geographic region) thì người dùng mới thấy được tính năng Copilot trong Microsoft Fabric.
Hệ sinh thái AI toàn diện trên nền tảng Fabric
Copilot trong Microsoft Fabric không chỉ dừng lại là một trợ lý ảo. Tài liệu về các dịch vụ AI chỉ ra rằng nền tảng này còn cung cấp một hệ sinh thái Microsoft Fabric AI rộng lớn và toàn diện hơn nhiều:
- Tích hợp sẵn Azure AI Services: Hệ sinh thái Microsoft Fabric AI cho phép gọi trực tiếp các dịch vụ Azure Cognitive Services (như Phân tích cảm xúc, Nhận diện ngôn ngữ, Trích xuất cụm từ khóa) ngay trong quá trình xử lý dữ liệu mà không cần di chuyển dữ liệu đi nơi khác hay thiết lập các kết nối phức tạp.
- SynapseML: Thư viện mã nguồn mở được tích hợp sẵn trong hệ sinh thái Microsoft Fabric AI giúp xây dựng các đường ống Machine Learning quy mô lớn (Scalable ML pipelines) một cách dễ dàng.
- AI Skill (Tính năng mới): Đây là một bước tiến mới cho phép bạn xây dựng trải nghiệm hỏi đáp AI riêng biệt trên chính dữ liệu của mình. Bạn có thể cấu hình AI Skill để nó hiểu rõ thuật ngữ chuyên ngành của công ty, giúp người dùng không chuyên cũng có thể khai thác dữ liệu theo cách riêng.
Copilot trong Microsoft: Bước tiến từ trợ lý ảo đến tác nhân tự động (Agents)
Nhìn về tương lai, Microsoft đang vạch ra một lộ trình phát triển vượt bậc. Hiện tại, chúng ta đang ở giai đoạn “AI as a Copilot” (AI như người hỗ trợ thụ động). Tuy nhiên, đích đến tiếp theo là các Microsoft Fabric Agents.
Nếu Copilot trong Microsoft Fabric chờ đợi lệnh của bạn để thực thi (Reactive), thì Microsoft Fabric Agents (được hỗ trợ bởi tính năng Data Activator) sẽ hoạt động chủ động hơn (Proactive):
- Giám sát liên tục: Các Microsoft Fabric Agents có khả năng theo dõi liên tục các luồng dữ liệu (Data streams) 24/7 trong Real-Time Hub.
- Tự động phản ứng (Reflex): Khi phát hiện một mẫu hình dữ liệu cụ thể (ví dụ: nhiệt độ máy móc vượt ngưỡng, doanh số giảm đột ngột), Agent không chỉ báo cáo mà có thể tự kích hoạt quy trình xử lý (gọi API, gửi email Teams, tạo ticket trong Jira) mà không cần sự can thiệp của con người. Sự chuyển dịch từ Copilot sang Microsoft Fabric Agents hứa hẹn sẽ tự động hóa hoàn toàn quy trình ra quyết định trong doanh nghiệp.
Ai nên sử dụng Copilot trong Microsoft Fabric?
Sự ra đời của Copilot trong Microsoft Fabric không chỉ nhắm đến một nhóm đối tượng kỹ thuật nhỏ hẹp mà hướng tới việc dân chủ hóa dữ liệu cho toàn bộ tổ chức. Bất kỳ ai tham gia vào quy trình khai thác giá trị từ dữ liệu đều có thể hưởng lợi từ Microsoft Fabric AI, cụ thể:
- Nhà phân tích dữ liệu (Data Analysts): Đây là nhóm hưởng lợi trực tiếp nhất. Thay vì mất hàng giờ để viết các hàm DAX phức tạp hay căn chỉnh từng pixel cho biểu đồ trong Power BI, họ có thể sử dụng Copilot để tạo khung báo cáo nhanh chóng, tập trung thời gian vào việc tìm kiếm insight (thông tin chi tiết) và kể chuyện với dữ liệu.
- Kỹ sư dữ liệu & Khoa học dữ liệu (Data Engineers & Scientists): Với khối lượng công việc nặng về coding (Python, SQL, Spark), Copilot trong Microsoft Fabric đóng vai trò như một trợ lý lập trình 24/7. Công cụ này giúp viết code mẫu, tối ưu hóa truy vấn và giải thích các đoạn mã lỗi, giúp giảm thiểu đáng kể thời gian phát triển và bảo trì hệ thống.
- Người dùng nghiệp vụ (Business Users/Citizen Developers): Những nhân sự không rành về kỹ thuật (như Marketing, HR, Finance) thường gặp khó khăn khi muốn tự trích xuất dữ liệu. Với khả năng xử lý ngôn ngữ tự nhiên, Copilot cho phép họ đặt câu hỏi như “Doanh số tháng này so với cùng kỳ năm ngoái thế nào?” và nhận lại câu trả lời trực quan mà không cần nhờ đến đội IT.
- Lãnh đạo & Quản lý cấp cao: Đối với cấp quản lý, thời gian là vàng bạc. Họ có thể sử dụng Copilot để tóm tắt nhanh các báo cáo dài hàng chục trang thành vài gạch đầu dòng quan trọng, giúp ra quyết định chiến lược nhanh chóng và chính xác hơn.
- Chuyên gia tự động hóa: Những người đang mong muốn xây dựng các Microsoft Fabric Agents để thiết lập quy trình phản ứng tự động dựa trên dữ liệu thời gian thực cũng là đối tượng chính mà nền tảng này hướng tới.
Hướng dẫn đăng ký gói dịch vụ Copilot trong Microsoft Fabric – MSO
Như đã đề cập ở trên, để kích hoạt và sử dụng Copilot trong Microsoft Fabric, doanh nghiệp bắt buộc phải sở hữu hạ tầng Fabric Capacity từ mức F64 trở lên hoặc Power BI Premium P1. Đây là một khoản đầu tư chiến lược, đòi hỏi sự tư vấn kỹ lưỡng để tối ưu chi phí và đảm bảo hiệu quả vận hành.
MSO – Đối tác chính thức của Microsoft tại Việt Nam, cam kết đồng hành cùng doanh nghiệp trong việc triển khai giải pháp này với quy trình chuyên nghiệp và nhanh chóng.
Sau khi cấp bản quyền, đội ngũ kỹ thuật của MSO sẽ hỗ trợ doanh nghiệp kích hoạt Tenant, hướng dẫn Admin bật các tính năng preview cần thiết trong Admin Portal để “mở khóa” Copilot trong Microsoft Fabric. Chúng tôi cũng hỗ trợ thiết lập các cấu hình bảo mật để đảm bảo dữ liệu không bị rò rỉ ra ngoài khu vực địa lý nếu không cần thiết.
Tại sao nên chọn MSO làm đối tác triển khai Microsoft Fabric?
Việc mua bản quyền trực tiếp từ Microsoft đôi khi gây khó khăn cho doanh nghiệp Việt Nam về mặt thủ tục thanh toán quốc tế và thiếu sự hỗ trợ kỹ thuật trực tiếp. MSO giải quyết triệt để các vấn đề này:
- Tư vấn chuyên sâu về Microsoft Fabric AI: Chúng tôi không chỉ bán bản quyền, chúng tôi cung cấp giải pháp. MSO giúp bạn hiểu rõ cách tích hợp AI vào luồng công việc (Workload) để tối đa hóa ROI.
- Hỗ trợ kỹ thuật 24/7: Đội ngũ IT giàu kinh nghiệm sẵn sàng giải quyết các sự cố phát sinh trong quá trình vận hành, từ lỗi kết nối dữ liệu đến các vấn đề liên quan đến việc triển khai Microsoft Fabric Agents.
- Chi phí tối ưu: Là đối tác cấp cao của Microsoft, MSO luôn có chính sách giá tốt nhất cùng các chương trình khuyến mãi độc quyền cho doanh nghiệp.
- Pháp lý minh bạch: Cung cấp đầy đủ hợp đồng, hóa đơn đỏ, giúp doanh nghiệp an tâm về tính pháp lý và bản quyền phần mềm.
Ứng dụng thực tế của Copilot cho từng công việc cụ thể
Sức mạnh của Copilot trong Microsoft Fabric không nằm ở một công thức chung cho tất cả, mà ở sự linh hoạt được tối ưu hóa riêng biệt cho từng vai trò chuyên môn trong quy trình xử lý dữ liệu. Dưới đây là cách trợ lý này hỗ trợ từng vị trí:
Dành cho Khoa học dữ liệu & Kỹ thuật dữ liệu (Data Science & Engineering)
Trong môi trường Notebooks, nơi các đoạn mã phức tạp thường xuyên được sử dụng, Copilot trong Microsoft Fabric hoạt động như một cộng sự lập trình (pair programmer) đắc lực, giúp giảm tải gánh nặng viết code thủ công:
- Tương tác trực tiếp: Người dùng có thể sử dụng các lệnh “magic commands” như %%chat hoặc %%code để giao tiếp trực tiếp với Copilot trong Microsoft Fabric ngay trong các cell của notebook.
- Hỗ trợ đa ngôn ngữ lập trình: Dù là PySpark (Python) hay Spark SQL, Copilot trong Microsoft Fabric đều có thể tự động sinh ra code để tải dữ liệu, làm sạch dữ liệu (cleaning), vẽ biểu đồ trực quan (dùng thư viện Matplotlib/Seaborn) hoặc thậm chí xây dựng các mô hình Machine Learning phức tạp.
- Giải thích code thông minh: Một tính năng nổi bật khác của hệ sinh thái Microsoft Fabric AI là khả năng giải thích logic của các đoạn mã cũ hoặc phức tạp, giúp các Data Scientist tăng tốc độ debug và phát triển ứng dụng.
Dành cho Tích hợp và Làm sạch dữ liệu (Data Factory)
Chuyển sang khâu chuẩn bị dữ liệu, Copilot trong Microsoft Fabric trở thành “cứu cánh” cho việc làm sạch dữ liệu (Data Wrangling) trong Dataflow Gen2, đặc biệt hữu ích với những người dùng Citizen Developer:
Biến lời nói thành thao tác: Thay vì phải nhớ cú pháp hay thao tác chuột thủ công từng bước, bạn chỉ cần ra lệnh cho Copilot trong Microsoft Fabric: “Tách cột ‘Họ và Tên’ thành hai cột riêng biệt và loại bỏ các hàng trùng lặp”. Ngay lập tức, hệ thống sẽ tự động sinh ra các bước Mashup (ngôn ngữ M) chính xác ở thanh bên phải để thực thi yêu cầu đó.
Dành cho Phân tích kinh doanh và Báo cáo (Power BI)
Ở tầng lớp hiển thị cuối cùng dành cho người ra quyết định, Copilot trong Microsoft Fabric nâng tầm khả năng của Business Analyst (BA) thông qua việc tương tác trực tiếp với Semantic Models:
- Tạo báo cáo siêu tốc: Chỉ cần mô tả chủ đề mong muốn, Copilot trong Microsoft Fabric sẽ tự động thiết kế toàn bộ trang báo cáo với bố cục hợp lý và các biểu đồ liên quan nhất dựa trên dữ liệu có sẵn.
- Viết hàm DAX hộ người dùng: Công cụ này có thể chuyển đổi các câu hỏi kinh doanh đời thường thành công thức DAX (Data Analysis Expressions) chính xác để tạo measures, giúp giảm thiểu tối đa rào cản kỹ thuật cho người mới bắt đầu.
- Tóm tắt thông tin (Narrative Visuals): Copilot trong Microsoft Fabric còn có khả năng tự động viết các đoạn văn tóm tắt động (Narrative visual), giải thích nguyên nhân tăng giảm hoặc phát hiện các điểm bất thường (anomalies) ngay trên báo cáo, giúp người xem nắm bắt insight nhanh chóng mà không cần tự soi từng con số.
Dành cho Truy vấn dữ liệu thời gian thực & Kho dữ liệu
Đối với các hệ thống cần tốc độ phản hồi tức thì, Copilot trong Microsoft Fabric giúp đơn giản hóa các ngôn ngữ truy vấn chuyên sâu:
- Dịch thuật KQL (Real-Time Intelligence): Với dữ liệu thời gian thực (KQL Database), Copilot trong Microsoft Fabric hỗ trợ người dùng không rành về KQL (Kusto Query Language) vẫn có thể truy vấn dữ liệu bằng cách nhập câu hỏi tiếng Anh, hệ thống sẽ tự dịch sang câu lệnh KQL tương ứng.
- Tối ưu hóa SQL: Trong Data Warehouse, công cụ này không chỉ hỗ trợ viết truy vấn T-SQL mà còn giải thích query, tự động hoàn thành code (code completion) và gợi ý cách tối ưu hóa hiệu suất truy xuất, chứng minh sự đa năng của Copilot trong Microsoft Fabric.
Những lưu ý quan trọng khi sử dụng Copilot trong Microsoft Fabric
Microsoft luôn luôn nhấn mạnh về AI có trách nhiệm (Responsible AI). Do đó, khi triển khai Copilot trong Microsoft Fabric vào thực tế, người dùng cần lưu ý những hạn chế sau để sử dụng hiệu quả:
- Hiện tượng Ảo giác AI (Hallucinations): Mặc dù rất thông minh, Copilot trong Microsoft Fabric đôi khi có thể tạo ra code hoặc insight trông có vẻ hợp lý nhưng lại sai về mặt kỹ thuật hoặc logic kinh doanh. Do đó, luôn cần có sự kiểm duyệt cuối cùng của chuyên gia con người.
- Rào cản Ngôn ngữ: Dù đã hỗ trợ nhiều ngôn ngữ, nhưng tiếng Anh vẫn là ngôn ngữ giúp Copilot trong Microsoft Fabric hoạt động chính xác nhất, đặc biệt là đối với các lệnh kỹ thuật phức tạp (SQL, DAX).
Câu hỏi thường gặp (FAQ)
Trong quá trình tìm hiểu và triển khai, người dùng thường gặp phải một số câu hỏi phổ biến liên quan đến Copilot trong Microsoft Fabric. Dưới đây là giải đáp ngắn gọn:
Sử dụng Copilot trong Microsoft Fabric có tốn thêm phí không?
Việc sử dụng Copilot được tính vào mức tiêu thụ Capacity Unit (CU) của gói Fabric bạn đã mua. Các tác vụ AI phức tạp của Copilot trong Microsoft Fabric sẽ tiêu tốn nhiều CU hơn các tác vụ tính toán thông thường, do đó cần theo dõi qua ứng dụng Fabric Capacity Metrics.
Làm sao để bật Copilot trong Power BI Desktop?
Bạn không bật trực tiếp trong Desktop. Bạn cần đăng nhập bằng tài khoản thuộc tổ chức có Capacity F64/P1, đảm bảo báo cáo đang được xuất bản lên Workspace thuộc Capacity đó và tương thích với Semantic Model thì mới sử dụng được Copilot trong Microsoft Fabric để tạo báo cáo.
Copilot có hỗ trợ tiếng Việt không?
Có, Copilot trong Microsoft Fabric có thể hiểu và phản hồi tiếng Việt trong giao tiếp thông thường. Tuy nhiên, để đảm bảo độ chính xác cao nhất khi dịch sang các câu lệnh SQL/DAX/Code, việc sử dụng tiếng Anh trong các prompt kỹ thuật vẫn được khuyến khích.
Tổng kết
Tóm lại, Copilot trong Microsoft Fabric không chỉ đơn thuần là một công cụ hỗ trợ, mà là đòn bẩy chiến lược giúp doanh nghiệp chuyển dịch mạnh mẽ sang mô hình vận hành dựa trên dữ liệu và AI. Với khả năng tích hợp sâu của hệ sinh thái Microsoft Fabric AI và tiềm năng tự động hóa vượt trội của Microsoft Fabric Agents trong tương lai, các rào cản kỹ thuật đang dần được xóa bỏ để nhường chỗ cho tư duy chiến lược.
Việc đầu tư vào gói F64 và cấu hình đúng chuẩn là bước đi đầu tiên để mở khóa sức mạnh này. Nếu doanh nghiệp của bạn đang cần tư vấn lộ trình triển khai Copilot trong Microsoft Fabric, mua bản quyền chính hãng hoặc cần hỗ trợ kỹ thuật chuyên sâu, hãy liên hệ ngay với MSO. Đội ngũ chuyên gia của chúng tôi sẽ giúp bạn tối ưu hóa chi phí và khai thác triệt để sức mạnh của hệ sinh thái Microsoft, đảm bảo khoản đầu tư công nghệ mang lại hiệu quả cao nhất.
———————————————————
Fanpage: MSO.vn – Microsoft 365 Việt Nam
Hotline: 024.9999.7777
