10 cách xử lý nhanh gọn lỗi Office 365 Login Outlook

Nếu bạn thường xuyên sử dụng Outlook để trao đổi công việc, chắc chắn không còn xa lạ với các lỗi đăng nhập của ứng dụng này. Theo dõi bài viết dưới đây để tìm hiểu 10 cách xử lý khi Office 365 Login Outlook bị lỗi.

Kiểm tra kỹ càng mọi thông tin đăng nhập

Nhiều khi Office 365 Login Outlook có thể gặp các sự cố, do đó điều bạn cần làm trước tiên là kiểm tra cẩn thận và điền lại thông tin đăng nhập một lần nữa. Tránh một vài trường hợp có thể gặp phải như Caps Lock bật hoặc tắt, thiếu địa chỉ email, khẩu email đã thay đổi nhưng Outlook vẫn chưa được cập nhật hoặc tài khoản đã lâu không sử dụng quá thời gian cho phép 365 ngày.

Kiểm tra thông tin office 365 login outlook

Với các lỗi trên, bạn có thể tự mình nhanh chóng cập nhật lại. Trong trường hợp bạn đã thử tất cả các cách trên MSO sẽ giới thiệu cho bạn thêm 3 bước bổ sung: Kiểm tra trạng thái dịch vụ của Outlook, đặt lại mật khẩu và tắt bỏ chế độ đăng nhập tự động. 

Kiểm tra tài khoản tránh trường hợp bị khóa

Nếu tài khoản của bạn có những hoạt động bất thường, Microsoft sẽ tiến hành khóa tài khoản để bảo vệ và hạn chế tình trạng tài khoản bị đánh cắp. Khi Office 365 Login Outlook bạn sẽ nhận được thông báo tài khoản bị khóa và việc của bạn lúc này là tiến hành mở khóa tài khoản để sử dụng bình thường theo hướng dẫn của Microsoft 365. 

Cập nhật phiên bản Office 365 Login Outlook email mới nhất

Cập nhập phiên bản Office 365 Login Outlook

Rất có thể sự cố bạn gặp phải khi không thể đăng nhập Outlook là do phiên bản bạn đang sử dụng chưa được nâng cấp và có những tính năng thiếu sót. Do đó, bạn cần nhanh chóng cập nhật lên phiên bản mới nhất để khắc phục lỗi Office 365 Login Outlook. Tham khảo ngay 03 bước cập nhật phiên bản dưới đây của MSO: 

Bước 1: Truy cập giao diện Outlook > tiến hành click chọn File

Bước 2: Tìm chọn Office Account > tiếp đến chọn Update options 

Bước 3: Chọn Update Now để tiến hành cập nhật phiên bản mới nhất của Microsoft 365 

Xóa tài khoản email đăng nhập lại trên Outlook

Trong một vài trường hợp, Office 365 Login Outlook email sẽ gặp lỗi và cách khắc phục bạn có thể tham khảo tiếp theo là tiến hành xóa tài khoản email trên Outlook với 03 bước cơ bản: 

Bước 1: Truy cập vào máy tính chọn Control Panel > tiếp đến chọn Mail > và chọn Email Account 

Bước 2: Tìm tài khoản email mà bạn không đăng nhập được và xóa nó đi 

Bước 3: Truy cập Outlook và đăng nhập tài khoản như ban đầu

Sử dụng Authenticator khi Office 365 Login Outlook mail lỗi

Trong một vài trường hợp như bạn đi công tác, đi du lịch nước ngoài nếu đăng nhập vào tài khoản email Outlook rất có thể sẽ bị cho vào danh sách tài khoản có hoạt động bất thường nên bạn sẽ không thể đăng nhập được. Microsoft làm như vậy để tránh tình huống kẻ gian lợi dụng, xâm phạm tài khoản Outlook nên bạn sẽ tiến hành xác minh danh tính và bảo mật 2 lớp.

Authenticator khi Office 365 Login Outlook mail lỗi

Việc của bạn cần làm bây giờ tải ứng dụng Authenticator về máy, ứng dụng này tương thích với hầu hết các loại thiết bị từ IOS, Android, Windows… Sau đó, bạn sẽ tiến hành liên kết tài khoản cùng ứng dụng. Khi sử dụng kết hợp với ứng dụng này, nếu có bất cứ trường hợp nào đăng nhập tài khoản Outlook của bạn, bạn sẽ đều nhận được thông báo phê duyệt. 

Loại bỏ tệp thuộc thư mục Outlook trong máy

Cách thứ 5 để có thể giải quyết khi Office 365 Login Outlook bị lỗi chính là xóa bỏ tệp trong máy thuộc thư mục Outlook. Với cách này, bạn cũng sẽ tiến hành đơn giản với 3 bước sau: 

Bước 1: Mở hộp thoại Run bằng cách nhấn tổ hợp phím Windows+R > Sau đó điền %localappdata% vào ô trống 

Loại bỏ tệp khi Office 365 Login Outlook lỗi

Bước 2: Click chọn OK và màn hình chuyển sang giao diện mới của Outlook 

Bước 3: Xóa bỏ toàn bộ các tệp đang chưa đuôi xml và tmp trong thư mục của Outlook 

Tiến hành cài đặt Exchange Proxy

Nếu như Outlook Anywhere là tính năng tuyệt vời giúp bạn có thể đăng nhập bất cứ ở đâu, bất cứ nơi nào mà không cần đến VNP thì với Exchange Proxy sẽ là cách để sửa lỗi khi Office 365 Login Outlook dùng Outlook Anywhere theo cách thủ công. Tham khảo ngay 05 bước để xử lý dưới đây: 

Bước 1: Truy cập Outlook > tiếp đến chọn File > sau đó tiến hành chọn Account Setting 

Cài đặt Exchange Proxy Office 365 Login Outlook

Bước 2: Tiến hành click chọn Exchange Account > sau đó chọn vào Change

Cài đặt Exchange Proxy Office 365 Login Outlook2

Bước 3: Tiếp đến chọn More Setting và click chọn Connections

Bước 4:  Tiếp đến thao tác mở Connect to Microsoft Exchange using HTTP

Cài đặt Exchange Proxy Office 365 Login Outlook3

Bước 5: Tiến hành lưu lại toàn bộ cài đặt trước đó và tiến hành đăng nhập như bình thường

Sử dụng Resetnavpane

Trong rất nhiều trường hợp Office 365 Login Outlook không được rất có thể ngăn điều hướng navigation pane đang gặp sự cố. Để khắc phục nhanh chóng tình trạng này bạn chỉ cần tiến hành thực hiện theo 3 bước hướng dẫn dưới đây: 

Bước 1: Đóng cửa sổ Outlook, mở hộp Run bằng tổ hợp phím Windows+R 

Bước 2: Điền vào ô trống từ khóa “outlook.exe/resetnavpane” sau đó click chọn OK

Sử dụng Resetnavpane khi Office 365 Login Outlook lỗi

Bước 3: Tiến hành truy cập vào Outlook và đăng nhập để xem lỗi đã được khắc phục hay chưa

Cập nhật bản DNS

Rất nhiều bạn khi truy cập Office 365 Login Outlook gặp sự cố, rất có thể đã biết đến cách xử lý bằng việc cập nhật bản DNS. Còn với các bạn chưa biết đến cách này, có thể cùng MSO thao tác thử với 04 bước như sau: 

Bước 1: Truy cập vào địa chỉ portal.office.com và tiến hành đăng nhập Outlook > sau đó vào trình điều khiển quản trị hay còn gọi là Admin Control Panel

Bước 2: Di chuyển đến trang Domains page và click chọn Tìm và khắc phục sự cố 

Bước 3: Cửa sổ trình duyệt sẽ hiện ra với danh sách cài đặt DNS, bạn sẽ tiến hành lựa chọn bản ghi DNS của mình và cập nhật lại tên miền 

Bước 4: Click chọn Find and fix the issue. Đến đây, khi bạn đã hoàn thiện đúng các bước hệ thống sẽ gửi cho bạn một thông báo về việc thay đổi tên miền một cách chính xác. 

Thay đổi tài khoản Outlook có tệp đuôi xml

Có thể nói đây là cách phức tạp nhất trong 10 cách mà MSO giới thiệu đến bạn để khắc phục lỗi Office 365 Login Outlook. Bởi lẽ, cách này sẽ được sử dụng với mục đích chỉnh sửa các tệp chứa đuôi xml nằm trong thư mục Outlook. 

Bước 1:  Truy cập trình duyệt của Outlook 

Bước 2: Tại cửa sổ hệ thống, bạn tiến hành giữ phím Ctrl và click chọn vào biểu tượng Outlook > tiếp đến chọn Test E-mail AutoConfiguration 

Bước 3:  Tiến hành nhập thông tin tài khoản để đăng nhập và click chọn Test

Bước 4:  Cửa sổ mới hiện ra click chọn AutoDiscover 

Bước 5: Tiến hành sao chép toàn bộ Output từ tab xml 

Bước 6:  Truy cập hộp Run Windows+R và nhập thông tin %localappdata%\Microsoft\Outlook\16 vào ô trống 

Bước 7:  Tìm kiếm các tệp chứa đuôi xml và mở dưới định dạng Notepad

Bước 8: Loại bỏ toàn bộ thông tin đang có và tiến hành dán Output bạn sao chép ở bước 5 và lưu lại toàn bộ thay đổi

Trên đây là tổng hợp 10 cách khắc phục khi Office 365 Login Outlook gặp sự cố. Nếu bạn còn bất cứ câu hỏi nào cho chúng tôi vui lòng liên hệ trực tiếp đến bộ phận chăm sóc khách hàng của MSO qua số Hotline – 024.9999.7777 để được hỗ trợ.

0 0 Các bình chọn
Rating
Đăng ký
Thông báo của
guest

0 Bình luận
Phản hồi nội tuyến
Xem tất cả bình luận
định tuyến email là gì

Định tuyến email là gì? 03 cấu hình định tuyến email phổ biến

Bài viết sẽ giới thiệu với bạn về chủ đề “Định tuyến email là gì?” cùng một số thông tin bổ ích về tính năng này, qua đó hiểu được lý do các doanh nghiệp cần sử dụng hình thức phân luồng và định hướng thư này.

Sử dụng Outlook Live chưa bao giờ đơn giản như thế

Chắc chắn bạn đã từng một lần nghe qua đến Outlook và những tiện ích của nó dành cho doanh nghiệp. Vậy bạn đã biết đến Outlook Live chưa? Bài viết dưới đây chắc chắn sẽ cung cấp rất nhiều kiến thức về Outlook Live.

microsoft office home hỗ trợ đắc lực cho kỷ nguyên kỹ thuật số

Microsoft Office Home: Hỗ trợ đắc lực cho kỷ nguyên kỹ thuật số

Microsoft Office Home là một bộ công cụ năng suất hàng đầu được nhiều người ưa chuộng sử dụng tại nhà, tại văn phòng hay tại trường học nhằm cải thiện năng suất làm việc/học tập của mình.

ứng dụng sandboxie là gì

Sandboxie là gì? Lý do sử dụng Sandboxie cho Windows

Việc tìm hiểu về vấn đề Sandboxie là gì có thể giúp bạn biết được tầm quan trọng của chương trình này và xem xét liệu có nên sử dụng cho Windows của mình hay không.

Scroll to Top