Gửi Email
Liên hệ Zalo
Nội dung bài viết
Kiểm tra kỹ càng mọi thông tin đăng nhập
Nhiều khi Office 365 Login Outlook có thể gặp các sự cố, do đó điều bạn cần làm trước tiên là kiểm tra cẩn thận và điền lại thông tin đăng nhập một lần nữa. Tránh một vài trường hợp có thể gặp phải như Caps Lock bật hoặc tắt, thiếu địa chỉ email, khẩu email đã thay đổi nhưng Outlook vẫn chưa được cập nhật hoặc tài khoản đã lâu không sử dụng quá thời gian cho phép 365 ngày.
Với các lỗi trên, bạn có thể tự mình nhanh chóng cập nhật lại. Trong trường hợp bạn đã thử tất cả các cách trên MSO sẽ giới thiệu cho bạn thêm 3 bước bổ sung: Kiểm tra trạng thái dịch vụ của Outlook, đặt lại mật khẩu và tắt bỏ chế độ đăng nhập tự động.
Kiểm tra tài khoản tránh trường hợp bị khóa
Nếu tài khoản của bạn có những hoạt động bất thường, Microsoft sẽ tiến hành khóa tài khoản để bảo vệ và hạn chế tình trạng tài khoản bị đánh cắp. Khi Office 365 Login Outlook bạn sẽ nhận được thông báo tài khoản bị khóa và việc của bạn lúc này là tiến hành mở khóa tài khoản để sử dụng bình thường theo hướng dẫn của Microsoft 365.
Cập nhật phiên bản Office 365 Login Outlook email mới nhất
Rất có thể sự cố bạn gặp phải khi không thể đăng nhập Outlook là do phiên bản bạn đang sử dụng chưa được nâng cấp và có những tính năng thiếu sót. Do đó, bạn cần nhanh chóng cập nhật lên phiên bản mới nhất để khắc phục lỗi Office 365 Login Outlook. Tham khảo ngay 03 bước cập nhật phiên bản dưới đây của MSO:
– Bước 1: Truy cập giao diện Outlook > tiến hành click chọn File
– Bước 2: Tìm chọn Office Account > tiếp đến chọn Update options
– Bước 3: Chọn Update Now để tiến hành cập nhật phiên bản mới nhất của Microsoft 365
Xóa tài khoản email đăng nhập lại trên Outlook
Trong một vài trường hợp, Office 365 Login Outlook email sẽ gặp lỗi và cách khắc phục bạn có thể tham khảo tiếp theo là tiến hành xóa tài khoản email trên Outlook với 03 bước cơ bản:
– Bước 1: Truy cập vào máy tính chọn Control Panel > tiếp đến chọn Mail > và chọn Email Account
– Bước 2: Tìm tài khoản email mà bạn không đăng nhập được và xóa nó đi
– Bước 3: Truy cập Outlook và đăng nhập tài khoản như ban đầu
Sử dụng Authenticator khi Office 365 Login Outlook mail lỗi
Trong một vài trường hợp như bạn đi công tác, đi du lịch nước ngoài nếu đăng nhập vào tài khoản email Outlook rất có thể sẽ bị cho vào danh sách tài khoản có hoạt động bất thường nên bạn sẽ không thể đăng nhập được. Microsoft làm như vậy để tránh tình huống kẻ gian lợi dụng, xâm phạm tài khoản Outlook nên bạn sẽ tiến hành xác minh danh tính và bảo mật 2 lớp.
Việc của bạn cần làm bây giờ tải ứng dụng Authenticator về máy, ứng dụng này tương thích với hầu hết các loại thiết bị từ IOS, Android, Windows… Sau đó, bạn sẽ tiến hành liên kết tài khoản cùng ứng dụng. Khi sử dụng kết hợp với ứng dụng này, nếu có bất cứ trường hợp nào đăng nhập tài khoản Outlook của bạn, bạn sẽ đều nhận được thông báo phê duyệt.
Loại bỏ tệp thuộc thư mục Outlook trong máy
Cách thứ 5 để có thể giải quyết khi Office 365 Login Outlook bị lỗi chính là xóa bỏ tệp trong máy thuộc thư mục Outlook. Với cách này, bạn cũng sẽ tiến hành đơn giản với 3 bước sau:
– Bước 1: Mở hộp thoại Run bằng cách nhấn tổ hợp phím Windows+R > Sau đó điền %localappdata% vào ô trống
– Bước 2: Click chọn OK và màn hình chuyển sang giao diện mới của Outlook
– Bước 3: Xóa bỏ toàn bộ các tệp đang chưa đuôi xml và tmp trong thư mục của Outlook
Tiến hành cài đặt Exchange Proxy
Nếu như Outlook Anywhere là tính năng tuyệt vời giúp bạn có thể đăng nhập bất cứ ở đâu, bất cứ nơi nào mà không cần đến VNP thì với Exchange Proxy sẽ là cách để sửa lỗi khi Office 365 Login Outlook dùng Outlook Anywhere theo cách thủ công. Tham khảo ngay 05 bước để xử lý dưới đây:
– Bước 1: Truy cập Outlook > tiếp đến chọn File > sau đó tiến hành chọn Account Setting
– Bước 2: Tiến hành click chọn Exchange Account > sau đó chọn vào Change
– Bước 3: Tiếp đến chọn More Setting và click chọn Connections
– Bước 4: Tiếp đến thao tác mở Connect to Microsoft Exchange using HTTP
– Bước 5: Tiến hành lưu lại toàn bộ cài đặt trước đó và tiến hành đăng nhập như bình thường
Sử dụng Resetnavpane
Trong rất nhiều trường hợp Office 365 Login Outlook không được rất có thể ngăn điều hướng navigation pane đang gặp sự cố. Để khắc phục nhanh chóng tình trạng này bạn chỉ cần tiến hành thực hiện theo 3 bước hướng dẫn dưới đây:
– Bước 1: Đóng cửa sổ Outlook, mở hộp Run bằng tổ hợp phím Windows+R
– Bước 2: Điền vào ô trống từ khóa “outlook.exe/resetnavpane” sau đó click chọn OK
– Bước 3: Tiến hành truy cập vào Outlook và đăng nhập để xem lỗi đã được khắc phục hay chưa
Cập nhật bản DNS
Rất nhiều bạn khi truy cập Office 365 Login Outlook gặp sự cố, rất có thể đã biết đến cách xử lý bằng việc cập nhật bản DNS. Còn với các bạn chưa biết đến cách này, có thể cùng MSO thao tác thử với 04 bước như sau:
– Bước 1: Truy cập vào địa chỉ portal.office.com và tiến hành đăng nhập Outlook > sau đó vào trình điều khiển quản trị hay còn gọi là Admin Control Panel
– Bước 2: Di chuyển đến trang Domains page và click chọn Tìm và khắc phục sự cố
– Bước 3: Cửa sổ trình duyệt sẽ hiện ra với danh sách cài đặt DNS, bạn sẽ tiến hành lựa chọn bản ghi DNS của mình và cập nhật lại tên miền
– Bước 4: Click chọn Find and fix the issue. Đến đây, khi bạn đã hoàn thiện đúng các bước hệ thống sẽ gửi cho bạn một thông báo về việc thay đổi tên miền một cách chính xác.
Thay đổi tài khoản Outlook có tệp đuôi xml
Có thể nói đây là cách phức tạp nhất trong 10 cách mà MSO giới thiệu đến bạn để khắc phục lỗi Office 365 Login Outlook. Bởi lẽ, cách này sẽ được sử dụng với mục đích chỉnh sửa các tệp chứa đuôi xml nằm trong thư mục Outlook.
– Bước 1: Truy cập trình duyệt của Outlook
– Bước 2: Tại cửa sổ hệ thống, bạn tiến hành giữ phím Ctrl và click chọn vào biểu tượng Outlook > tiếp đến chọn Test E-mail AutoConfiguration
– Bước 3: Tiến hành nhập thông tin tài khoản để đăng nhập và click chọn Test
– Bước 4: Cửa sổ mới hiện ra click chọn AutoDiscover
– Bước 5: Tiến hành sao chép toàn bộ Output từ tab xml
– Bước 6: Truy cập hộp Run Windows+R và nhập thông tin %localappdata%\Microsoft\Outlook\16 vào ô trống
– Bước 7: Tìm kiếm các tệp chứa đuôi xml và mở dưới định dạng Notepad
– Bước 8: Loại bỏ toàn bộ thông tin đang có và tiến hành dán Output bạn sao chép ở bước 5 và lưu lại toàn bộ thay đổi
Lời kết
Trên đây là tổng hợp 10 cách khắc phục khi Office 365 Login Outlook gặp sự cố. Nếu bạn còn bất cứ câu hỏi nào cho chúng tôi vui lòng liên hệ trực tiếp đến bộ phận chăm sóc khách hàng của MSO qua số Hotline: 024.9999.7777 để được hỗ trợ.
