Nội dung bài viết
Lưu ý khi thu hồi email đã gửi trên Outlook trên máy tính
Trước khi tìm hiểu về cách thu hồi email đã gửi trên phần mềm Outlook, người dùng cần nắm rõ được một vài những lưu ý đặc biệt như sau:
- Người gửi và người nhận cùng sử dụng dịch vụ email chuyên nghiệp của Microsoft chính là Outlook. Ngoài ra, cả người nhận và người gửi cũng cần thuộc chung một đơn vị là tổ chức hoặc doanh nghiệp.
- Muốn thu hồi email đã gửi khi dùng Outlook, email này cần phải chưa được mở để xem nội dung hoặc tệp bên trong.
- Toàn bộ các tính năng và tiện ích khi sử dụng phần mềm email Outlook sẽ không được áp dụng đối với trường hợp thu hồi email đã gửi.
Khi người dùng đảm bảo được những lưu ý quan trọng bên trên thì việc triển khai các bước thu hồi email đã gửi trên Outlook cũng được thực hiện dễ dàng như với Gmail. Tiếp đến, nếu người dùng không biết làm sao để thu hồi email đã gửi trên nền tảng này thì có thể tham khảo ngay hướng dẫn chi tiết được chúng tôi gợi ý bên dưới đây.
Hướng dẫn cách thu hồi email đã gửi nhanh chóng nhất
Việc thu hồi email đã gửi trong Outlook 2016 cho tới phiên bản mới nhất được Microsoft cho ra mắt đều được thực hiện với các bước tương tự nhau. Chính vì vậy, nếu người dùng đang tìm kiếm một cách thu hồi email đã gửi đi lâu hoặc mới đều có thể tham khảo ngay hướng dẫn chi tiết của chúng tôi như sau:
Bước 1: Tiến hành đăng nhập tài khoản Outlook trên ứng dụng đã được cài đặt thành công với thiết bị máy tính. Sau đó, người dùng click chọn vào Thư mục gửi và di chuyển đến vị trí thư mà người dùng muốn thu hồi. Lưu ý, đã phần các thư mới gửi đều được sắp xếp ở đầu danh sách và người dùng có thể dễ dàng thao tác nhanh chóng.
Bước 2: Trên giao diện của phần mềm, người dùng chỉ cần click chọn vào nút Message và cửa sổ này sẽ được mở rộng ra. Tiếp đến, người dùng chỉ cần di chuyển đến tính năng Move và chọn vào chính biểu tượng lá thư được hiển thị trên màn hình.
Bước 3: Tại đây người dùng chỉ cần click chọn vào tính năng Recall this Message để tiến hành thu hồi email này. Một vài các ứng dụng Outlook sẽ có giao diện khác và nếu người dùng không thấy sự xuất hiện của tính năng thu hồi email thì chỉ cần click vào biểu tượng … để tìm.
Bước 4: Sau khi đã thực hiện xong, một cửa sổ mới sẽ hiện ra và người dùng sẽ click vào các tùy chọn tương tự như sau:
- Xóa email chưa đọc và thay thế bằng email khác.
- Xóa email chưa đọc trong hội thoại.
Bước 5: Sau khi lựa chọn xong, hệ thống sẽ gửi thông báo thành công để xác nhận với người dùng. Tuy nhiên, việc nhận được thông báo này sẽ phụ thuộc vào việc người dùng đã cài đặt trên ứng dụng Outlook hay chưa.
Ngoài việc áp dụng cách thu hồi email đã gửi trên máy tính, việc triển khai trên thiết bị điện thoại sẽ không thể thực hiện được. Bên cạnh đó, nếu người dùng muốn tìm cách thu hồi email đã gửi trong Webmail thì việc triển khai sẽ được thực hiện theo cách khác nhưng sẽ chỉ thực hiện được ngay sau khi thao tác gửi email.
Kết quả mà người dùng nhận được khi áp dụng cách thu hồi email đã gửi trong Outlook
Sau khi đã tìm hiểu về hướng dẫn thu hồi email đã gửi trên Outlook, tiếp đến hãy cùng chúng tôi tham khảo thêm những kết quả mà người dùng sẽ nhận được khi thao tác thực hiện các bước hướng dẫn trên. Dựa vào kết quả này, người dùng có thể xác định được có thu hồi email đã gửi được không?
- Trong trường hợp người nhận đã mở email, việc thu hồi email đã gửi Outlook sẽ không thể được thực hiện. Hơn nữa, người nhận còn nhận thêm thông báo rằng người gửi đang cố gắng thu hồi email.
- Nếu người dùng áp dụng tất cả các bước trên và người nhận chưa tiến hành đọc nội dung thư thì việc triển khai các bước thu hồi đã thành công.
- Nếu người nhận đã đọc nhưng đánh dấu email này chưa đọc thì việc thực hiện cách thu hồi email đã gửi vẫn xác nhận thành công.
Với những kết quả này, người dùng cần lưu ý khi tiến hành thực hiện cách thu hồi email đã gửi. Tiếp đến, hãy cùng chúng tôi tham khảo thêm về một vài những gợi ý để khắc phục tình trạng thu hồi email sao cho chuyên nghiệp nhất.
Một vài gợi ý thay thế khi thu hồi email đã gửi trong Outlook
Không chỉ người dùng tại các doanh nghiệp, tổ chức có quy mô lớn ngay cả với đơn vị có quy mô nhỏ, cá nhân cũng nên tham khảo phương án khắc phục vấn đề sau khi áp dụng cách thu hồi email đã gửi lâu trong Outlook. Bằng cách này người dùng có thể để lại ấn tượng tốt với người nhận theo một hướng chuyên nghiệp nhất.
Gửi email xin lỗi
Khi thực hiện cách thu hồi email đã gửi trên máy tính, không chỉ với nền tảng Outlook mà ngay cả với Gmail hay bất cứ dịch vụ gửi thư điện tử nào người dùng cũng cần giải quyết vấn đề này một cách khéo léo nhất. Gợi ý đầu tiên mà chúng tôi muốn chia sẻ với người dùng chính là gửi email xin lỗi, với nội dung ngắn gọn và chân thành. Bằng cách này, người nhận sẽ cảm thấy được tôn trọng và đánh giá cao về mức độ làm việc chuyên nghiệp của người gửi.
Gửi email thay thế
Bên cạnh việc gửi email xin lỗi, sau khi người dùng đã thực hiện cách thu hồi email đã gửi trong Webmail Outlook hoặc App được cài đặt trên thiết bị thành công thì có thể gửi một email thay thế. Email được gửi thay thế phải đảm bảo không mắc bất cứ lỗi nào, người dùng cần tiến hành kiểm tra kỹ càng trước khi thao tác thực hiện.
Thêm thời gian chờ
Một trong những phương án khá hay để người dùng tránh được việc thu hồi email đã gửi trong Outlook 365 chính là lên lịch gửi thư. Khi đó, email sẽ không được gửi ngay lập tức và nếu người dùng phát hiện ra bất cứ lỗi nào thì có thể chỉnh sửa nhanh chóng.
Với 03 gợi ý trên đây, người dùng có thể khắc phục tình trạng thu hồi email đã gửi một cách dễ dàng và nhanh chóng. Riêng với việc thu hồi email đã gửi trên điện thoại cũng có thể áp dụng những người dùng cần lưu ý theo dõi tổng quan, kiểm tra kỹ lưỡng trong quá trình triển khai. Tiếp đến, hãy cùng chúng tôi tìm hiểu thêm về một số những cầu hỏi mà người dùng có thể gặp phải khi tiến hành cách thu hồi email đã gửi trên Outlook.
Một vài câu hỏi thường gặp khi thu hồi email đã gửi trên Outlook
Trong quá trình triển khai các bước thu hồi email đã gửi trong Outlook web, App sau 1 ngày hoặc nhiều ngày, người dùng có thể gặp nhiều vấn đề cần được hỗ trợ giải đáp. Chính vì vậy, chúng tôi đã nghiên cứu dựa trên cách thu hồi email đã gửi lâu trong Gmail và cả với Outlook để gợi ý người dùng những câu hỏi thường gặp nhau sau:
- Thu hồi email khi không có tab như thế nào?
Nếu phần mềm Outlook không xuất hiện tab thì người dùng có thể click chọn Message > chọn Action > click Recall this Message và click vào tùy chọn mong muốn.
- Cách theo dõi trạng thái thu hồi email Outlook?
Người dùng chỉ cần truy cập vào mục Thư đã gửi sau đó chọn email muốn thu hồi và click chọn Theo dõi để nắm bắt trạng thái.
- Làm sao để biết cách thu hồi email đã gửi thành công?
Sau khi thao tác thành công, người dùng sẽ nhận được thông báo hiển thị trên màn hình.
- Có thể thu hồi email Outlook sau khi gửi 1h có được không?
Người dùng có thể thu hồi email Outlook dù đã gửi trong khoảng thời gian bao lâu chỉ cần email chưa được mở và đáp ứng các yêu cầu cơ bản.
Trên đây là toàn bộ những nội dung hướng dẫn cách thu hồi email đã gửi trong Outlook được MSO gợi ý. Nếu người dùng còn bất cứ câu hỏi nào cần được hỗ trợ giải đáp vui lòng liên hệ ngay đến Hotline 024.9999.7777.