08 cách khắc phục sự cố search not working in Outlook

Trong quá trình sử dụng phần mềm email của Microsoft, một vài người dùng sẽ gặp phải sự cố search not working in Outlook. Do đó, để khắc phục tình trạng này người dùng có thể tham khảo ngay một vài những cách được chúng tôi gợi ý bên dưới đây.

Để nhanh chóng khắc phục sự cố search not working in Outlook Windows 11, người dùng có thể tham khảo ngay 08 cách được chúng tôi gợi ý. Tuy nhiên, lỗi không thể tìm kiếm trong Outlook do rất nhiều nguyên nhân chính vì vậy người dùng nên triển khai lần lượt từng cách để tìm ra phương án khắc phục tốt nhất.

Khởi động Outlook bằng trình quản lý tác vụ

Một trong những gợi ý đầu tiên mà người dùng có thể tham khảo để khắc phục sự cố search not working in Outlook chính là khởi động lại phần mềm Outlook thông qua trình quản lý tác vụ. Bởi lẽ, nếu người dùng chỉ đóng chương trình như thông thường thì sẽ không thể ngăn ứng dụng chạy nền, chính vì vậy để khởi động lại hoàn toàn người dùng có thể thao tác với các bước triển khai như sau:

Bước 1: Tại mục tìm kiếm trên thiết bị máy tính Windows người dùng nhập từ khóa Task Manager.

Bước 2: Tiếp đến, người dùng chỉ cần click chọn vào Task Manager để mở trình quản lý tác vụ..

Bước 3: Tại mục Processes > click chọn Mail > tiếp đến chọn End Task.

trình quản lý tác vụ

Bước 4: Người dùng tiến hành mở lại ứng dụng Microsoft Outlook và cập nhật để sử dụng như bình thường.

Khi thực hiện xong các bước như hướng dẫn, người dùng có thể khắc phục được tình trạng search not working in Outlook. Trong trường hợp Outlook vẫn bị lỗi tìm kiếm, người dùng có thể tham khảo một vài các cách bên dưới. 

Cập nhật lại Outlook

Để search not working in Outlook, người dùng còn có thể cập nhật lại phiên bản Outlook đang sử dụng giúp khắc phục sự cố này nhanh chóng nhất.

Bước 1: Mở ứng dụng Outlook đã được cài đặt trên thiết bị máy tính sau đó click chọn Tệp > chọn Tài khoản Office.

Bước 2: Tại mục thông tin sản phẩm, người dùng sẽ click vào Update Options > sau đó click chọn vào Update now.

cập nhật outlook

Sử dụng trình khắc phục sự cố tìm kiếm của Windows

Ngoài 02 cách trên, để khắc phục search not working in Outlook người dùng cũng có thể sử dụng trình khắc phục sự cố của Windows. Phương thức này sẽ áp dụng cho thiết bị chạy hệ điều hành Windows với các bước thực hiện như sau:

Bước 1: Mở cài đặt bằng cách nhấn tổ hợp phím Windows + I.

cập nhật và bảo mật

Bước 2: Click chọn vào mục Update & Security > Troubleshoot > Additination troubleshooter.

Bước 3: Di chuyển chuột xuống mục bên dưới để click chọn vào Search And Indexing > Run the troubleshooter

Bước 4: Chờ đợi hệ thống phát hiện sự cố và người dùng sẽ click vào Tìm kiếm Outlook không trả về kết quả như hình sau đó chọn Next.

Bước 5: Nếu người dùng muốn chạy lại để tìm kiếm sự cố chỉ cần click chọn Try these repairs as an administrator.

Bước 6: Hoàn tất.

Lập lại chỉ mục Outlook

Trong một vài trường hợp, nguyên nhân dẫn đến tình trạng search not working in Outlook không hoạt động là do chỉ mục bị hỏng hoặc hoạt động không chính xác. Do đó, người dùng cần tiến hành lập lại chỉ mục Outlook với các bước thực hiện cơ bản như sau:

Bước 1: Tiến hành mở ứng dụng Outlook, tiếp đến click chọn Tệp và chọn Tùy chọn.

xây dựng lại chỉ mục

Bước 2: Tại mục tìm kiếm người dùng click chọn Tùy chọn lập chỉ mục > chuyển sang giao diện khác chọn Tùy chọn nâng cao.

Bước 3: Một cửa sổ mới hiện ra, người dùng sẽ click chọn Rebuild rồi OK.

Bước 4: Hoàn tất.

Kiểm tra cài đặt chỉ mục Outlook

Sau khi đã lập lại chỉ mục của Outlook, để chắc chắn khắc phục được lỗi search not working in Outlook, người dùng có thể kiểm tra lại cài đặt này bằng các bước như sau:

Bước 1: Thao tác tương tự như hướng dẫn bên trên, tuy nhiên đến bước tùy chọn lập chỉ mục người dùng sẽ tiến hành kiểm tra email Outlook đã được liệt kê trong danh sách hay chưa.

Bước 2: Trong trường hợp không xuất hiện, người dùng sẽ click vào mục Sửa đổi/Modify và tiến hành kiểm tra Outlook.

Bước 3: Nhấn OK để hoàn tất.

Chỉnh sửa tệp PST

PST là một định dạng tệp lưu trữ cá nhân được Microsoft sử dụng để lưu trữ email, lịch và danh bạ. Nếu một hoặc nhiều tệp này bị hỏng thì rất có khả năng dẫn đến tình trạng search not working in Outlook. Do đó, người dùng có thể tham khảo gợi ý bên dưới để chỉnh sửa tệp này một cách nhanh chóng như sau:

Bước 1: Người dùng cần đảm bảo rằng email Outlook đã được đóng.

Bước 2: Tại File Explorer, sẽ điều hướng đến Program Files hoặc Program Files (x86).

Bước 3: Tại ô tìm kiếm, người dùng sẽ nhập vào từ khóa scanpst.exe và click đúp chuột để tiến hành thực thi.

sửa tệp pst

Bước 4: Khi nhập tên tệp cần tiến hành kiểm tra và tệp PST chính sẽ được tự động cập nhật.

Bước 5: Hệ thống sẽ bắt đầu thực hiện và người dùng chỉ cần chờ đợi quá trình thực hiện được hoàn tất.

Bước 6: Trong trường hợp tool có phát hiện ra lỗi chỉ cần click chọn ngay vào Repair.

Bước 7: Tiến hành khởi động lại Outlook để kiểm tra sự cố đã được khắc phục chưa.

Sử dụng trình cửa sổ đăng ký

Một trong những cách sửa lỗi search not working in Outlook mà người dùng có thể tham khảo tiếp theo chính là sử dụng trình cửa sổ đăng ký. Đây là hình thức bắt buộc phải dọn dẹp khi tệp bị lỗi, tuy nhiên chúng tôi chỉ khuyên người dùng thực hiện khi đã có kinh nghiệm sử dụng thiết bị Windows thành thạo. Khi đó, người dùng sẽ tiến hành tạo bản sao lưu sổ đăng ký với các bước thực hiện cơ bản như sau:

Bước 1: Mở hộp thoại Run bằng cách nhấn tổ hợp phím Windows + R.

Bước 2: Gõ regedit vào ô trống sau đó click chọn vào OK.

Bước 3: Giao diện sẽ chuyển hướng như hình bên dưới, khi đó người dùng có thể xóa bỏ thư mục này.

xóa bỏ thư mục

Bước 4: Tiến hành khởi động lại ứng dụng Outlook và kiểm tra xem chức năng tìm kiếm đã được khắc phục lại hay chưa.

Cài đặt lại Outlook

Một phương án cuối cùng mà chúng tôi muốn gợi ý đến người dùng nhằm khắc phục vấn đề search not working in Outlook chính là cài đặt lại phần mềm Outlook. Khi đó, người dùng có thể triển khai với các bước đơn giản như sau:

Bước 1: Tiến hành tải xuống công cụ hỗ trợ gỡ bỏ cài đặt Outlook.

Bước 2: Chạy trình cài đặt sau khi đã tiến hành tải xuống, tiếp đến chọn phiên bản Outlook mà người dùng muốn gỡ bỏ.

Bước 3: Khởi chạy lại thiết bị máy tính trước khi trình gỡ cài đặt tự động được thiết lập mở lại.

Bước 4: Tiến hành cài đặt phiên bản Outlook mà người dùng muốn sử dụng trên thiết bị máy tính.

Bước 5: Hoàn tất. 

Với 08 cách được chúng tôi chia sẻ trên đây, người dùng có thể dễ dàng khắc phục vấn đề search not working in Outlook một cách nhanh chóng và dễ dàng. Lưu ý, người dùng có thể thao tác lựa chọn giải pháp một cách linh hoạt nhất để đảm bảo hiệu quả cao.

Lời kết

Nếu người dùng đã tham khảo toàn bộ các gợi ý của chúng tôi để giải quyết nhanh chóng lỗi search not working in Outlook thì quá trình thực hiện công việc sẽ không bị gián đoạn hoặc gặp sự cố. Do đó, nếu trong quá trình trình thực hiện, người dùng cần MSO hỗ trợ giải đáp bất cứ câu hỏi nào vui lòng nhấc máy và liên hệ ngay đến Hotline024.9999.7777.

0 0 Các bình chọn
Rating
Đăng ký
Thông báo của
guest

0 Bình luận
Phản hồi nội tuyến
Xem tất cả bình luận

Đăng ký nhận tin tức hằng ngày

Yêu cầu gọi lại

microsoft 365

Tháng 10 sale chạm đáy – Chốt deal Microsoft 365 ngay

Với trách nhiệm luôn đồng hành cùng doanh nghiệp đi qua mọi giai đoạn kinh doanh, MSO trở lại với chương trình “Sale chạm đáy ...
Microsoft ngừng hỗ trợ Office 2013

Thông báo: Microsoft ngừng hỗ trợ Office 2013 từ 11/04/2023

Vừa qua Microsoft đã chính thức thông báo ngừng hỗ trợ bộ Office 2013, phiên bản được phát hành 9 năm về trước.
Huong dan quan tri Microsoft 365

Tổng quan bảng quản trị Microsoft 365

Microsoft 365 Business là gói giải pháp tổng hợp, bao gồm những công cụ hỗ trợ năng suất và tương tác của Office 365, công ...
mailbox 365 login

Mailbox 365 là gì? Hướng dẫn chi tiết Mailbox 365 login

Rất nhiều người dùng sử dụng thư điện tử đã lâu có lẽ chưa biết đến Mailbox 365. Bài viết dưới đây sẽ giúp trả ...
Scroll to Top