Gửi Email
Liên hệ Zalo
Nội dung bài viết
Tại sao tài khoản email bị vô hiệu hóa?
Có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến tình trạng tài khoản email bị vô hiệu hóa, chính vì vậy nếu người dùng đang sử dụng email Outlook thì hãy tham khảo ngay những lý do cơ bản dưới đây. Lưu ý, một tài khoản email Outlook có thể gặp một hoặc nhiều lỗi cùng lúc vẫn sẽ dẫn đến trường hợp bị vô hiệu hóa.
Microsoft nghiêm cấm người dùng sử dụng email Outlook với mục đích truyền tải phần mềm độc hại như cố tình gửi các mã độc, phần mềm không mong muốn.
- Lừa đảo qua mạng bằng cách sử dụng email để lấy cắp thông tin cá nhân của người khác hoặc đánh cắp nhằm yêu cầu họ cung cấp thông tin.
- Tài khoản có hành vi can thiệp, gây hại hoặc giả mạo các mạng của Microsoft, hoặc dịch vụ và hệ thống.
- Sử dụng mật khẩu yếu như chứa tên thông thường và dưới 8 ký tự cũng là nguyên nhân khiến tài khoản email bị vô hiệu hóa.
- Sử dụng email truy cập thông qua mạng không an toàn hoặc dùng máy tính công cộng.
- Trường hợp thông tin email Outlook bị lặp lại, điển hình như việc một email và mật khẩu được sử dụng nhiều lần trên các nền tảng khác.
- Vi phạm chính sách của Microsoft chính là các điều khoản thỏa thuận trước khi sử dụng dịch vụ ví dụ như thư rác, phá hoại hệ thống, vi phạm quyền riêng tư hoặc lạm dụng quyền.
- Thời gian không hoạt động bị kéo dài, điều này bị ảnh hưởng do vi phạm chính sách của nhà cung cấp về duy trì hiệu suất và tài nguyên của hệ thống.
- Sự cố về mặt kỹ thuật, xuất hiện do lỗi từ máy chủ hoặc hệ thống dẫn đến tài khoản email bị vô hiệu hóa tạm thời.
Trên đây là những nguyên nhân mà người dùng có thể dễ dàng nhận ra khi tài khoản email bị vô hiệu hóa trên Outlook. Tiếp đến, hãy cùng chúng tôi tìm hiểu thêm về một số mẹo cơ bản mà người dùng có thể tham khảo để hạn chế tình trạng này nhất có thể.
05 mẹo hạn chế tài khoản email bị vô hiệu hóa trên Outlook
Dựa vào những nguyên nhân được chúng tôi chia sẻ trên đây, người dùng hoàn toàn có thể trang bị cho mình những mẹo hay để hạn chế việc tài khoản email bị vô hiệu hóa. Do đó, hãy cùng chúng tôi tìm hiểu về các mẹo được áp dụng với email Outlook ngay dưới đây.
Không gửi các nội dung quảng cáo
Đứng trên phương diện của người dùng thường xuyên gửi email tới một hoặc nhiều địa chỉ khác nhau, chúng tôi khuyến khích người dùng nên hạn chế việc gửi các nội dung quảng cáo trên email Outlook. Bởi lẽ, đây chính là hành động dẫn đến tình trạng tài khoản email bị vô hiệu hóa nhanh nhất. Nếu người dùng đang thực hiện một chiến dịch email Marketing trên Outlook thì hãy kiểm tra địa chỉ email có hướng đúng đến đối tượng khách hàng hay không để hạn chế tình trạng báo cáo spam nghiêm trọng.
Không gửi nội dung đến một hoặc nhiều địa chỉ email lạ
Một tài khoản email Outlook khi gửi cùng một nội dung tới nhiều địa chỉ email lạ, không được xác thực thì tỉ lệ tài khoản email bị vô hiệu hóa là rất cao. Bởi lẽ, hệ thống sẽ tự động nhận diện rằng hành vi này được thực hiện một cách bất thường và gây ảnh hưởng đến những người dùng khác. Do đó, nếu có thể người dùng hãy hạn chế tối đa việc gửi nội dung không có mục đích rõ ràng tới những địa chỉ email lạ để hệ thống xác thực tài khoản hoạt động bình thường.
Không sử dụng chương trình, mã hoặc bot để tạo tài khoản Microsoft
Có rất nhiều trường hợp, người dùng muốn tạo nhiều tài khoản Microsoft cùng lúc và phải sử dụng đến sự hỗ trợ của chương trình, mã hoặc bot. Hệ thống quản trị của Microsoft cực kỳ thông minh và nhạy bén, chính vì vậy những hoạt động bất thường này sẽ sớm bị phát hiện và kết quả là tài khoản email bị vô hiệu hóa lúc nào không hay biết. Chính vì vậy, chúng tôi đưa ra lời khuyên với người dùng nên sử dụng số lượng tài khoản email Outlook vừa đủ khoảng 2-3 tài khoản phục vụ cho cá nhân và công việc để hạn chế tình trạng nhầm lẫn thông tin.
Không giả mạo nhiều thông tin trên tài khoản đăng ký
Có rất nhiều tài khoản email Outlook được tạo mỗi ngày và trong số đó những tài khoản email có thông tin người dùng trùng nhau là điều dễ bắt gặp. Tuy nhiên, nếu trên cùng một thiết bị sử dụng với lưu lượng mạng truy cập quá nhiều mà lại đăng ký tài khoản Outlook lớn kết hợp cùng thông tin trùng khớp thì việc tài khoản email bị vô hiệu hóa là điều đương nhiên. Do đó, nếu người dùng muốn tạo nhiều tài khoản để sử dụng thì có thể thay đổi thông tin linh hoạt nhưng phải đảm bảo ghi nhớ vì hệ thống có thể yêu cầu xác minh bất cứ lúc nào.
Không sử dụng nhiều tài khoản vi phạm chính sách
Các tài khoản vi phạm chính sách của Microsoft như quyền riêng tư, phá hoại hệ thống, truy cập bất thường, spam email hay lạm dụng các quyền thực hiện đều sẽ được cho vào danh sách tài khoản email bị vô hiệu hóa. Do đó, khi sử dụng bất cứ tài khoản email Outlook nào, người dùng cũng cần nắm rõ các quy tắc này và tuân thủ nghiêm ngặt để không bị khóa tài khoản.
Với những mẹo hay được chúng tôi chia sẻ trên đây, có lẽ người dùng đã rút ra được nhiều kiến thức mới để hạn chế việc tài khoản email bị vô hiệu hóa khi sử dụng Outlook. Tiếp đến, hãy cùng chúng tôi tìm hiểu thêm về cách để có thể khôi phục tài khoản này trong trường hợp đã bị vô hiệu hóa.
Hướng dẫn cách khôi phục tài khoản email Outlook bị vô hiệu hóa
Nếu tài khoản email bị vô hiệu hóa, người dùng không thể sử dụng Outlook để làm việc hay thực hiện bất cứ thao tác nào. Chính vì vậy, chúng tôi sẽ gợi ý người dùng cách để khôi phục tài khoản này như sau:
– Bước 1: Tiến hành truy cập địa chỉ – https://www.office.com/ để đăng nhập nhằm mục đích nhận được mã bảo mật.
*Lưu ý: Ở bước này người dùng nên nắm rõ một vài những điểm cơ bản như sau:
- Sử dụng số điện thoại bất kỳ nào để yêu cầu mã bảo mật.
- Số điện thoại không cần liên kết với tài khoản.
- Thiết bị không yêu cầu là điện thoại thông minh, chỉ cần nhận được mã văn bản.
- Chuẩn bị mật khẩu mạnh để thiết lập lại.
– Bước 2: Người dùng sẽ nhận được thông báo tùy chọn tiếp theo khi Đăng nhập tài khoản và nhập mã được gửi về số điện thoại.
- Trường hợp không nhận được tùy chọn đăng nhập này, rất có thể tài khoản của người dùng đã bị khóa do các hoạt động đáng ngờ, vi phạm điều khoản sử dụng của Microsoft. Do đó, người dùng cần chọn liên kết trong cửa sổ bắt đầu bằng aka.ms/. và làm theo hướng dẫn để được hỗ trợ.
- Nếu người dùng đã thực hiện xong mà vẫn không nhận được mã bảo mật có thể sử dụng một số điện thoại khác, kiểm tra kết nối sóng ổn định hay không. Lưu ý, mã bảo mật phải được nhập chính xác đến từng con số.
– Bước 3: Nếu thực hiện tất cả các bước trên mà người dùng vẫn không thể thành công mở tài khoản email bị vô hiệu hóa thì bắt buộc phải liên hệ ngay tới nhà cung cấp đăng ký tài khoản bản quyền.
Đăng ký email Outlook bản quyền tại MSO
Để tránh việc tài khoản email bị vô hiệu hóa thì người dùng doanh nghiệp nên lựa chọn nhà cung cấp uy tín giúp giảm thiểu tổn thất và gia tăng năng suất làm việc.
Hiện nay, MSO – Đối tác cao cấp của Microsoft tại thị trường Việt Nam đang cung cấp các sản phẩm Microsoft 365 bản quyền bao gồm cả Outlook.
Nếu người dùng muốn đăng ký tài khoản email Outlook bản quyền thì hãy điền form đăng ký tại nút dưới đây. Hiện nay khi đăng ký tại MSO người dùng sẽ được dùng thử các gói Microsoft 30 ngày miễn phí hoặc đăng ký bản quyền ngay với giá ưu đãi.
Lời kết
Trên đây là những thông tin được MSO chia sẻ để người dùng có thể dễ dàng khắc phục tình trạng tài khoản email bị vô hiệu hóa khi sử dụng Outlook. Nếu người dùng đang gặp vấn đề gì trong quá trình triển khai thì có thể liên hệ ngay với chúng tôi qua số Hotline: 024.9999.7777.
